EM – Elisa Mondo Manfredonia

Situato nel centro storico di Manfredonia, EM Elisabetta Mondo è diventato il punto di incontro tra eleganza e qualità. Presente dal 1974 nel mercato di Manfredonia e provincia con l’azienda tessile italiana più importante d’Europa, Arnaldo Caprai Gruppo Tessile S.p.A., con la quale ha creato il primo francobollo al mondo ricamato, il punto vendita si è sviluppato negli anni con altri importanti nomi quali Soizick, Mai Uguali, Waterford, Bluemarine Home, Valentino Home, Porcellane Villari, Royal Albert, Lamart e svariate altre.
Ottanta metri quadri di superficie, suddivisi su due piani e perfettamente inseriti nel paesaggio urbano grazie a tre vetrine fronte strada che creano continuità con l’interno, ospitano un ampio assortimento che spazia dall’illuminazione all’arredamento tessile, dall’oggettistica alle porcellane d’autore, dal vetro soffiato ai piccoli complementi d’arredo.
Il layaout espositivo segue dei percorsi tematici contestualizzando in questo modo le proposte, mentre gli scaffali a vista armoniosamente inseriti tra le diverse ambientazioni focalizzano l’attenzione sull’oggetto.
Uno dei suoi punti di forza è l’attenzione alla customer satisfation esplicata sia attraverso l’assistenza gratuita post-acquisto senza limiti di tempo e sia attraverso l’organizzazione di incontri dove vengono impartite vere e proprie lezioni di cucina con l’obiettivo di far sperimentare i diversi prodotti al cliente. Vengono anche organizzate utilissime lezioni di galateo e corsi di arte del ricevere.
Sempre in ottica satisfation, il punto vendita dispone di un servizio liste nozze on line e di un sito web che può essere utilizzato anche per l’e-commerce.
Elisabetta Mondo più che uno show-room è un vero crocevia di scambi, piccole degustazioni e manifestazioni organizzate per andare incontro alle esigenze del cliente, conoscere i suoi gusti e offrirgli ciò che cerca.

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