Dal 1932 nel Mantovano, un centro casalinghi con 40 addetti, un reparto HoReCa e un assortimento che va dalla cucina alla cantina
Ottava tappa della nostra selezione tra i candidati al GIA, il Global Innovation Award per i punti vendita del mondo casa. Ci spostiamo al Nord, in provincia di Mantova, da Dal Toscano, il centro casalinghi di Cerese, frazione di Borgo Virgilio.
Quasi un secolo di storia
L’attività nasce nel 1932 e oggi conta 3.500 metri quadrati di esposizione, 12 vetrine e 40 addetti, in posizione periferica. È una delle realtà più grandi tra quelle che abbiamo incontrato finora. La filosofia è dichiarata con chiarezza: da quasi un secolo il negozio mette a disposizione passione e competenza per essere vicino ai clienti, “a casa come in cucina”. Alla base ci sono storia e tradizione, la qualità dei prodotti e delle aziende proposte, con prezzi sempre competitivi, e l’attenzione a un servizio moderno e alle novità.
Un assortimento senza confini
Il numero dei marchi è tra i più alti della selezione, con un elenco che attraversa quasi tutto il mondo casa. Per la cucina e la tavola ci sono nomi come Alessi, Bialetti, KitchenAid, Smeg, Zwilling, Staub, Ballarini, Lagostina, Guzzini, Riedel, Villeroy & Boch, Sambonet e Tognana. Per gli elettrodomestici compaiono Ariete, Magimix, Ninja e Sage, e per il caffè Lavazza, Illy e Kimbo.
Grande spazio è dedicato al fuoco e all’outdoor, con Big Green Egg, Weber, Traeger, Ooni, Broil King e Pit Boss, mentre l’universo gastronomico comprende vini, distillati, birre, olio, pasta, conserve e specialità regionali di molti produttori italiani ed esteri. A completare il quadro ci sono tre linee a marchio: Dal Toscano, Dal Toscano Fragrances e Dal Toscano in Store. Il negozio è quindi un punto di riferimento sia per la casa sia per chi cerca prodotti da regalare o da portare in tavola.
Il reparto HoReCa
Una parte importante dell’attività è rivolta ai professionisti. Il reparto HoReCa è molto ampio e vasto, in grado di fornire “davvero qualsiasi tipo di locale”, come racconta lo stesso negozio. Per un centro casalinghi di queste dimensioni, servire contemporaneamente il cliente privato e quello professionale è un modo per ampliare il bacino d’utenza e consolidare il proprio ruolo sul territorio.
Il negozio online e i servizi
Accanto al punto vendita, DalToscano.com è il negozio online del centro: riporta l’esposizione fisica nell’e-commerce, con l’ambizione di offrire “tutto quello che ti serve per arredare al meglio la tua casa”. Il negozio offre inoltre consegna a domicilio, acquisti online, personalizzazione dei prodotti e workshop in negozio.
Perché ci è piaciuto
Dal Toscano mostra come la dimensione, se gestita con chiarezza, possa diventare un punto di forza. Una storia lunga quasi cent’anni, un assortimento amplissimo, una doppia vocazione verso casa e professionisti e un canale online strutturato fanno di questo centro casalinghi un riferimento per l’area mantovana.
