GIA 2016-2017 | Store Marseglia Home, Vairano Patenora (CE)

Questo punto vendita è candidato alla selezione italiana del Global Innovation Award 2016-2017. Una giuria di esperti decreterà i vincitori italiani che saranno premiati in settembre a HOMI, Fiera Milano – Rho.

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Marseglia Home GIA 2016

 

 

 

 

 

 

 

Marseglia Home rappresenta da 30 anni (la sua apertura risale infatti al 1986) un punto di riferimento importante per l´arredamento di qualità, proponendo, su una superficie di oltre 5000 mq,
 i marchi più rappresentativi del design contemporaneo. Complementari allarredo sono i vasti spazi dedicati all‘oggettistica,
 al complemento d’arredo e all’illuminazione.

Situato al piano terra, il reparto oggettistica è organizzato secondo tipologia di prodotto, con isole e zone espositive dedicate ai principali marchi presenti (Alessi, Baccarat, Goebel, Kitchenaid, Lampe Berger, Lladro’-Nao, Richard Ginori, Rosenthal, Sambonet, Thun-Tom’s Drag, Villeroy&Boch,Vranjes,Wmf). Al suo interno non mancano banchi lavoro attrezzati per il confezionamento degli articoli da regalo, mentre per il confezionamento delle bomboniere è stato riservato un opportuno laboratorio.

Ideale, vista la grandezza, per presentazioni, Marseglia Home è spesso animato da eventi riguardanti il settore dell’arredo e dell’oggettistica che richiamano un folto pubblico. Tra i più frequentati quelli che vedono protagonisti gli chef, capaci, al contempo, di attirare l’attenzione dando ottime ricette e di dispensare utili consigli relativi al funzionamento dei vari strumenti da cucina.

Marseglia Home GIA 2016 Marseglia Home GIA 2016

 

 

 

 

Un ruolo decisamente importante all’interno del negozio lo gioca la lista nozze: a dimostrazione dell’eccellenza delle proposte, essa è l’espressione del gradimento che la clientela riserva al negozio, poichè nella totalità dei casi rappresenta il completamento all’acquisto dell’arredo e delle bomboniere. Alla lista nozze, tra l’altro è dedicato un servizio on line a disposizione di parenti e amici degli sposi, costantemente aggiornato che offre la possibilità di scegliere tra moltissime soluzioni.

Grande importanza ha per Marseglia home l’apporto tecnologico: oltre al sito, molto completo e aggiornato con le ultima novità, il negozio ha infatti una seguitissima pagina fecebook e si avvale di servizi quali genesis mobile, per inviare messaggi ai clienti, aggiornandoli sulle novità e sulle promozioni. Altrettanta attenzione è prestata al rapporto con il cliente. A Marseglia Home sono infatti convinti che la differenziazione e l’eccellenza degli articoli offerti di per sé non siano fattori sufficienti a creare un rapporto di fiducia e di fidelizzazione con il cliente se non accompagnati da una buona accoglienza all’interno del negozio e soprattutto dalla grande professionalità degli addetti alla vendita.

 

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